发布者：test41发布时间：2012-05-09浏览次数：2589
一、加强员工政治和业务学习，强化服务意识和技巧，优化服务环境，提高服务质量，建立一支团结、高效、诚信、创新的员工队伍。
二、接待师生对后勤所辖范围内事务的咨询服务及投诉并作好详细登记，敦促相关部门落实并回告当事人。
三、受理师生咨询及投诉，耐心细致并作好详细登记，通知相关部门落实并回告当事人。
四、实行首问负责制。
五、按时保质完成中心（集团）领导交办的各项工作任务。
